Live Shopping Education - Objectif : analyse #9

Mesurer et analyser les performances du Live Shopping est essentiel pour réussir. Après cette étape, vous aurez une vision plus claire pour continuer et innover. Le tableau de bord LiveMeUp vous offre toute la visibilité dont vous avez besoin pour mesurer et analyser vos sessions Live Shopping et Replays.

Voici trois actions clés de mesure et d'analyse pour optimiser votre stratégie :

‍

1. Définissez vos indicateurs clés de performance : Comme nous l'avons vu au fil des épisodes, fixez des objectifs quantifiables pour savoir où vous voulez aller. Projetez votre taux de conversion, votre taux d'engagement, la durée moyenne de visionnage, les ventes générées, etc. Ensuite, vous pourrez déterminer si ces objectifs ont été atteints ou comment les atteindre.
   ‍
2. Recouper les données : Collectez les données e-commerce disponibles sur Google Analytics et Shopify et croisez-les avec vos données Live disponibles sur le tableau de bord LiveMeUp. Comparez les performances de vos Lives et Replays avec les visites du site web et les pics de conversion.
   ‍
3. ‍Demander du feedback : Interrogez votre public pour recueillir ses commentaires et ses opinions. Pendant vos Lives, encouragez les spectateurs à faire part de leurs impressions et de leurs suggestions. Ces commentaires vous fourniront des informations précieuses sur le succès de vos opérations, les produits les plus populaires, les fonctionnalités les plus appréciées, etc. Utilisez ces commentaires pour affiner votre stratégie Live Shopping et offrir une expérience encore meilleure à votre public.

‍

Prêt à mesurer et analyser vos performances pour améliorer votre Live Shopping?

‍

Nous vous donnons rendez-vous pour le 10ème épisode avec un nouvel objectif à atteindre, faire du Live un outil essentiel pour générer vos revenus.