Live Shopping Education - Objectif : innovation #11

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Trafic, conversion, fidélisation, revenus... Tout au long de cette série de 10 épisodes, nous avons passé en revue différents objectifs marketing et la manière de les améliorer avec le Live Shopping. Pour aller plus loin, nous vous donnerons quelques idées pour diversifier vos présentations en direct, en cherchant toujours à innover et à maintenir l'intérêt de votre public.

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1. Innovez pour développer votre amour de la marque. En cherchant de nouvelles idées, vous surprendrez votre public et votre marché. Soyez les premiers à mettre en œuvre des actions uniques, à emprunter de nouvelles voies et à faire preuve de créativité !
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2. Innovez pour fidéliser vos clients. Votre communauté sera plus engagée dans votre démarche, ce qui la rendra présente à chacune de vos sessions Live.
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3. Innovez pour faire de Live un outil essentiel. Faites du Live Shopping un élément indispensable du développement de votre entreprise et de votre marque. Brisez les frontières et les croyances limitatives. Faites-en un véritable média pour votre e-commerce !

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Découvrez comment Pêcheurréalise ses Lives à l'extérieur.

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La checklist de l'innovation :

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Voici maintenant quelques idées pour innover encore plus avec le Live Shopping :

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• Utilisez les replays : Vos sessions en direct ont une immense valeur ajoutée. Prolongez l'expérience en partageant les rediffusions sur tous vos réseaux et sur votre site web, permettant ainsi aux spectateurs de rattraper vos événements en direct.
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• Utilisez des Shoppable Video issues de vos Lives : Comme pour les Replays, séquencez vos Lives ou pré-enregistrez de courtes vidéos pour les transformer en Shoppable Videos à placer sur vos pages produits.
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• Collaborer avec les influenceurs : Les influenceurs sont habitués à la caméra et savent comment engager une communauté. Associez-vous à vos influenceurs préférés pour créer des événements communs et croiser vos publics.
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• Collaborez avec d'autres marques de votre écosystème : Tout comme les influenceurs, faites équipe avec des marques qui partagent votre univers et vos valeurs. Créez des concours percutants, des événements Live, et croisez vos audiences.
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• Organisez des sessions Live en plein air : Sortez de vos locaux et emmenez vos sessions Live à l'extérieur pour explorer de nouvelles opportunités. Événements, visites de partenaires, expositions, démonstrations en situation réelle... Tout est possible !

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• Intégrez des Lives dans vos ateliers de fabrication et dans les coulisses de vos produits : Emmenez vos clients dans les ateliers de fabrication de vos produits pour leur montrer comment ils sont fabriqués. La transparence crée la confiance ! N'oubliez pas l'amour de la marque, la fidélisation, la CLV... Ne perdez pas de vue ces objectifs !
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• Impliquez vos employés dans les Lives : Vos employés ont certainement des histoires intéressantes à raconter. Quel est leur rôle au sein de votre marque ? Comment contribuent-ils à son développement ? Donnez-leur la parole !
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• Invitez vos clients à des Lives : Récompensez vos clients en les invitant à une session en direct. C'est un beau cadeau pour eux et une preuve de proximité et de confiance pour vos spectateurs.

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Nous espérons que nos conseils vous ont aidé à mieux comprendre le Live Shopping et son incroyable impact !