Cours 6 : Engagez votre public

Animer votre Live

👉 Créer du désir et favoriser les interactions animation/audience pour maximiser la conversion pendant le Live

✔ Poser des questions à l'audience pour la faire participer

✔ Répondre nominativement aux questions

✔ Rappeler dans le chat l'offre commerciale attachée au Live pour booster les ventes

✔ Partager les avantages e-commerce de la marque (livraison, retours)

✔ La FOMO - Fear of missing out - est un puissant levier de conversion

Poursuivre l'expérience en direct en replay

👉 Une fois le Live réalisé, il est important de capitaliser au maximum sur le replay afin de continuer à faire des ventes. On observe qu'il génère en moyenne deux fois plus de ventes qu'un live.

🎯 Site web

Sur votre page Live Shopping , créez une section dédiée aux replays.

🎯 Instagram

• Informez que la relecture est disponible par le biais d'une story.
• Ajoutez les sujets de vos lives dans une page dédiée. Votre public aura ainsi facilement accès à vos lives passés.
• Publiez un message pour avec un lien vers le replay. Recommandé lorsque vous lancez une campagne Live afin que votre public ait plus de chances de la voir.
• Découpez le replay en plusieurs séquences fortes (test produit, réponse à une question intéressante...).

👉 Vous pouvez également relayer ce contenu sur les différents réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présents comme Facebook ou TikTok.

🎯 Newsletter

Partagez le lien du replay dans votre newsletter