Nuoo augmente ses conversions de +35 % grâce aux Shoppable Videos sur ses pages produits

À propos de Nuoo

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Nuoo Box est une marque spécialisée dans les produits de beauté naturels et biologiques, avec une sélection rigoureuse de cosmétiques respectueux de l'environnement, de la peau et des animaux.

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Leur boîte bimestrielle propose une gamme variée de six découvertes beauté saines et naturelles, couvrant les soins de la peau, les cosmétiques et les soins capillaires, toutes issues de marques éthiques et responsables.

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En promouvant un mode de vie durable et en plaidant pour une beauté consciente, Nuoo Box vise à sensibiliser ses clients à faire des choix plus responsables.

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Actuellement, la marque distribue ses produits dans sept magasins en France, situés à Paris, Orléans, Clermont-Ferrand, Angers, Nantes, Lyon et Rennes.

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Le contexte

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En raison de la concurrence intense sur le marché, les marques de produits de beauté doivent intensifier leurs efforts pour rassurer les consommateurs et identifier les éléments clés permettant de réduire les hésitations et les frictions à l'achat.

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La marque a formulé trois objectifs :

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• Rendre ses fiches produits plus dynamiques : aujourd'hui, la simple image ne répond plus aux attentes des clients en matière d'engagement dans leur processus d'achat.

• Gommer les inquiétudes : le choix des produits cosmétiques peut être complexe en raison de leurs spécificités variées, et il est vrai que les produits cosmétiques biologiques et naturels ont souvent un coût légèrement plus élevé que la moyenne.

• Injecter une touche d'innovation : Dans un marché concurrentiel comme celui des marques de beauté, il est essentiel de se démarquer en proposant des outils innovants.

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La solution

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Nuoo Box collabore avec LiveMeUp pour intégrer des Shoppable Vidéos dans ses pages produits. Nuoo s'adresse aux marques présentes sur son site web pour qu'elles lui fournissent des vidéos préenregistrées de leurs produits. Cette initiative renforce l'engagement des clients et influence positivement leurs décisions d'achat.

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Trois idées de contenu ont retenu notre attention :

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• Présentation de la texture du produit : en révélant la texture du produit par le biais d'une vidéo cela permet aux consommateurs d'avoir une compréhension plus concrète, particulièrement pertinente dans le domaine des cosmétiques, pour ceux qui cherchent à acheter le produit.

• Application du produit : fortement recommandée par les visiteurs du site web, la démonstration des étapes permettant d'appliquer correctement le produit est très appréciée.

• Conseils : questions fréquemment posées concernant la fréquence d'utilisation, la durée d'application, etc. Toutes ces questions trouvent leur réponse dans une Shoppable Vidéos sur la page du produit par exemple. 

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Les résultats

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Nuoo box a débuté sa collaboration avec LiveMeUp il y a 1 an, et depuis, la marque a constaté une réelle évolution en voyant une augmentation de son taux d'engagement, mais surtout de son taux de conversion. Les vidéos ajoutées à toutes ses pages produits ont été vues plus de 500 fois en seulement 1 mois. Grâce aux Shoppable Videos, la marque Nuoo a vu son taux de conversion augmenter de plus de 35%.