La création d'une application mobile comme nouveau canal de vente est une stratégie innovante qui permet aux entreprises de se rapprocher de leurs clients. Une application mobile convertit dix fois mieux qu'un site web traditionnel, grâce à une expérience utilisateur optimisée et plus engageante.
Du 'Search eCommerce' au 'Discovery eCommerce'
Pour attirer et fidéliser votre public sur votre application mobile, il est crucial de la rendre aussi intuitive et navigable que vos plateformes de médias sociaux. Avec l'arrivée de TikTok, nous avons observé une transformation fondamentale, passant d'un modèle de "Search e-commerce" à un modèle de "Discovery e-commerce". Désormais, les utilisateurs veulent découvrir facilement de nouveaux produits, tout comme ils le font sur leurs plateformes sociales préférées. Cette approche permet non seulement d'accroître l'engagement, mais aussi de faciliter la découverte et l'achat de produits.
Intégrer de la vidéo dans votre application mobile : une stratégie gagnante
L'intégration de la vidéo dans votre application mobile est une stratégie gagnante pour plusieurs raisons. D'une part, elle offre une expérience immersive et interactive qui capte l'attention des utilisateurs. D'autre part, l'association de vidéos à une application mobile rend la découverte de produits amusante et attrayante, ce qui augmente les taux de conversion et de fidélisation.
Pourquoi ajouter de la vidéo à votre application mobile ?
L'ajout de vidéos à votre application mobile vous permet d'offrir un flux vidéo comme sur vos réseaux sociaux pour découvrir de nouveaux produits. Attirez les jeunes générations en intégrant à votre application un flux vidéo à 'scroller', ce qui vous permettra d'entrer dans l'ère de la "découverte de produits". Cette fonctionnalité encourage les utilisateurs à parcourir vos produits dans un format attrayant et familier.
Types de vidéos disponibles sur votre application mobile
- Live Shopping: Diffusez des sessions en live shopping , permettant aux utilisateurs d'interagir avec vos produits en temps réel, de poser des questions et de faire des achats instantanés, créant ainsi une expérience d'achat dynamique et attrayante mais également personnelle et immédiate.
- Replay Shopping : Offrez la possibilité de visionner des sessions précédemment enregistrées en live shopping pour ceux qui les auraient manquées, en veillant à ce que tous les utilisateurs aient accès au même contenu et aux mêmes possibilités d'achat, même s'ils n'ont pas pu assister à la session en direct.
- Shoppable Videos : Proposez des vidéos dans lesquelles les produits présentés sont directement achetables, ce qui simplifie le processus d'achat en permettant aux utilisateurs de cliquer sur les articles dans la vidéo elle-même, rationalisant ainsi leur parcours en quelques clics.
Les avantages d'ajouter des vidéos à votre application mobile
- Engagement en temps réel: Les notifications push alertent les clients lorsque vous êtes en direct, ce qui stimule le trafic et augmente le nombre de spectateurs. En intégrant la vidéo, vous pouvez créer des interactions dynamiques, en temps réel, qui captivent votre public et lui donnent l'impression d'être plus proche de votre marque et de s'y engager. Cela favorise un sentiment de communauté et d'urgence, encourageant les utilisateurs à participer et à rester à l'écoute.
- Augmentation du taux de conversion : La combinaison du live shopping et d'une expérience mobile transparente augmente les taux de conversion et la satisfaction des clients. Les vidéos vous permettent de présenter des produits en action, offrant une vue plus riche et plus détaillée que les images statiques. Cette visibilité accrue renforce la confiance dans vos offres, ce qui permet aux clients de prendre plus facilement des décisions d'achat éclairées.
- Augmentation de la fidélisation : L'ajout de vidéos améliore la fidélisation des clients en rendant l'expérience utilisateur immersive et personnalisée, ce qui encourage les utilisateurs à revenir régulièrement. Les vidéos peuvent proposer des tutoriels et du contenu personnalisé, ce qui permet aux utilisateurs de rester engagés et de s'investir dans votre application. Plus votre application offre de la valeur et du divertissement, plus vous augmentez la fidélité à long terme.
- Interface conviviale : Une expérience de paiement intuitive et facile à naviguer est essentielle pour fidéliser les clients. En incorporant des vidéos qui guident les utilisateurs tout au long du processus d'achat, vous pouvez simplifier le parcours client, réduire les frictions et améliorer l'expérience d'achat globale. Une interface conviviale, associée à un contenu vidéo attrayant, garantit que les clients bénéficient d'une expérience fluide et sans tracas, ce qui encourage un bouche-à-oreille positif.
Si vous êtes prêt à améliorer votre expérience d'achat sur mobile et à augmenter vos ventes, le moment est venu d'intégrer la vidéo dans votre application mobile.
Si vous souhaitez ajouter de la vidéo à votre application mobile existante, ou si vous n'avez pas encore d'application mais que vous êtes prêt à franchir le pas, contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de votre projet.
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