Course 5: Acquire your audience

Audience acquisition

👉 La promotion d'un événement est primordiale pour le succès d'un Live. Vous allez prendre du temps pour préparer un Live agréable pour votre public, vous avez des choses à leur apprendre alors autant le partager avec le plus grand nombre !

Ne pensez pas qu'un post d'un jour pour le lendemain suffira à attirer suffisamment de monde.

L'objectif de la promotion est d'attirer les visiteurs sur votre page Live Shopping afin qu'ils puissent s'inscrire à l'événement Live et l'ajouter à leur calendrier. Ils peuvent également ajouter leur numéro de téléphone pour être avertis quelques minutes avant le début de l'événement en direct. (plus d'informations à ce sujet ci-dessous).  

📝 Where to start?

First of all, each Live must provide added value. This must be highlighted in your promotional messages.
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• Will you be presenting any exclusive products?  
• Will there be any discount codes?
• Allez-vous distribuer des cadeaux à certains membres du public ?
• Who will they be advised by?
• What are they missing if they don't log in?

🎯 Canal d'acquisition n°1 : le site web

📍J-7 :

✔ Make your Live page accessible on your site:

- Add the Live shopping page to your menu bar for easy access to Live events or replays.
- Add a "Live on..." banner when the event has been created
- Use your chat bot to promote your event

🎯 Acquisition channel #2: Social networks

👉 We give examples of posts for Instagram, but they can be reused on the social networks you have a presence on.

📍J-4:
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✔ Share key information with your followers on social networks through stories or posts:
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• Announce the theme/format of Live
• The added value you bring the day and time of the event
• State the advantages of live video event (possibility to ask questions, to buy live...)
• Share the link so they can register and add the event to their calendar

📍 Jour J :

✔ Teasez la préparation du Live. Par exemple, vous pouvez partager le décor ou demander à l'hôte de poster une courte vidéo en story pour donner un rappel du thème choisi.

✔ Programmez un rapide Live Instagram juste avant le début de votre événement. Cela déclenchera une notification à tous vos followers et vous pourrez les inviter à vous rejoindre sur votre site.

🎯 Acquisition Channel #3: Newsletter

📍J-4 :

✔ Atteignez un public plus large en envoyant un e-mail à votre base de contacts clients. Nous vous recommandons de créer un email spécialement pour l'occasion qui comprend des informations clés liées à l'événement.

📍H-2 :

✔ N'hésitez pas à envoyer un court mail de rappel à vos clients.

🎯 Acquisition channel n°4 : SMS

Nous vous proposons d'envoyer un SMS aux personnes inscrites afin d'augmenter le nombre de participants.

Le SMS est l'un des outils les plus efficaces pour attirer l'attention des clients. En quelques chiffres :

- 60% des clients lisent les SMS dans les 1 à 5 minutes après les avoir reçus.
- Les SMS ont un taux d'ouverture de 98%, contre 20% pour les e-mails.
- Les SMS ont un taux de clic moyen de 36%, alors que le taux de clic des e-mails est de 3,4%.

Cela vaut vraiment la peine de s'assurer une grande audience le jour même.

🎯 Acquisition channel #5: Paid ads.

✔ Launch Facebook Ads, Google display or Tik Tok Ads campaigns to extend the reach of your message.