Roll On Jade obtient +100% de spectateurs sur sa nouvelle session Live

Avec sa première diffusion en simultané sur Instagram, Melody a obtenu +100% de viewers en live par rapport au précédent, avec un temps de présence moyen de 17 minutes.

Restream
En direct sur Instagram
+100%
Téléspectateurs en live sur son propre site web
17'
Durée moyenne de présence en live 

Roll On Jade : la marque de bien-être

Roll On Jade propose une large gamme de produits haut de gamme, notamment des rouleaux de jade, des gua shas, des masques, des huiles essentielles et d'autres accessoires de bien-être. Chaque produit est fabriqué avec des matériaux de qualité, soigneusement sélectionnés pour garantir une expérience luxueuse et efficace.

Le contexte 

Melody, fondatrice de Roll On Jade, est ravie de la mise en œuvre de sa nouvelle stratégie Live Shopping . Elle a constaté que les lives sur son site de e-commerce ont augmenté l'engagement des clients, la notoriété de la marque et les ventes. Cependant, Melody est consciente de l'importance d'élargir son public pour atteindre ses nombreux objectifs. Elle sait que l'acquisition d'un public plus large est cruciale pour la croissance de sa marque.

Pour répondre aux attentes, Melody prévoit de mettre en place de nouvelles stratégies. Elle prévoit d'augmenter le nombre de live shopping par mois en les promouvant sur les réseaux sociaux. Pour ce faire, Melody réutilise des parties de ses lives précédents pour les publier sur ses réseaux sociaux, afin d'atteindre son public.

La solution

Pour augmenter le nombre de participants à ses lives, Melody, fondatrice de Roll On Jade, a pris une décision stratégique judicieuse en exploitant une nouvelle fonctionnalité proposée par LiveMeUp : le restream sur Instagram. Cette nouvelle fonctionnalité s'est révélée être un véritable atout pour attirer l'attention de sa communauté sur Instagram et l'inviter à rejoindre les lives diffusés sur son site e-commerce. 

Grâce au restreaming sur Instagram, Roll On Jade peut désormais bénéficier d'une notification Instagram automatique envoyée à tous ses followers à chaque fois qu'un live démarre. Pour aller plus loin, la photo de profil de la page de Roll On Jade est entourée des couleurs d'Instagram avec le mot Live pour indiquer qu'elle est en direct.

Cette fonctionnalité a permis à son public d'accéder beaucoup plus facilement à son site pour regarder le live shopping ce qui a considérablement augmenté le taux de participation. Les lives sont désormais plus visibles et, surtout, plus accessibles à un public plus large, ce qui contribue à accroître l'engagement et l'intérêt.

Lors de son premier simulcast live sur son compte Instagram, Melody a délibérément choisi de désactiver les commentaires sur le live Instagram afin de diriger l'ensemble de sa communauté vers le live sur son site internet. Cette décision a été prise afin d'encourager tous les viewers à poser toutes leurs questions, à partager leurs impressions et à interagir directement sur le chat du live shopping de son site internet. Melody souhaitait créer un espace dédié et convivial où les clients pourraient interagir entre eux et avec le modérateur. Cette approche favorise une expérience plus immersive et personnalisée.

Cette stratégie a eu un effet positif sur son taux d'engagement, car les téléspectateurs se sont sentis plus impliqués. En se concentrant sur son site web, Melody peut mieux suivre toutes les interactions et les réactions de sa communauté. La prise en compte de leurs commentaires lui permettra d'ajuster ses stratégies.

Les résultats 

Grâce à l'utilisation du restream Instagram, Melody a réussi à augmenter le nombre de participants sur son dernier Live par rapport au précédent, tout en augmentant son taux d'engagement. Grâce à sa première diffusion de Live Shopping en simultané sur son compte Instagram, Melody a obtenu +100% de téléspectateurs sur son Live par rapport au précédent, avec un temps de présence moyen de 17 minutes. Cette stratégie a permis à Roll On Jade d'attirer un public croissant et passionné. La marque est persuadée que cette nouvelle fonctionnalité l'aidera à atteindre ses objectifs.

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